“ Η ευγνωμοσύνη πρέπει να αποτελεί την πιο αποτελεσματική επένδυση”
Απλά, γνήσια λόγια εκτίμησης μπορούν να φωτίσουν την ημέρα ενός μέλους της ομάδας, να αντιστρέψουν μια εβδομάδα που ξεκίνησε άσχημα σε καλή, ή ακόμα και να μετατρέψουν μια αποτυχία σε διδακτική ευκαιρία. Ήταν ένας πολυάσχολος μήνας από την τελευταία φορά που μοιράστηκα ένα μήνυμα μαζί σας λίγο πριν ξεκινήσω ένα γεμάτο ταξίδι για να επισκεφθώ…